Habilitar una tienda de productos importados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) puede ser un proceso interesante y lucrativo. Sin embargo, requiere una planificación cuidadosa y el cumplimiento de diversas normativas legales y administrativas.
En primer lugar, antes de decidir emprender en este rubro es conveniente realizar una investigación de mercado previa, incluyendo análisis del sector, identificación del público objetivo, competencia y tendencias del mercado. A continuación, se detallan algunos de los pasos necesarios para abrir tu tienda de productos importados.
¿Cómo iniciar los trámites administrativos para abrir un negocio de productos importados?
Para iniciar el proceso administrativo de habilitación comercial, será necesario contar con determinada documentación obligatoria.
- DNI (copia y original)
- Constancia de inscripción en AFIP
- Permiso comercial del local
- Clave Ciudad Nivel 2 de AGIP
A partir de reunir dicha documentación, se podrá proceder al inicio de los trámites. Se trata de un proceso de habilitación y no de un trámite único. El mismo, conlleva una serie de pasos que se detallan a continuación.

Paso a paso del proceso de habilitación comercial
Una vez obtenida toda la documentación mencionada, será necesario seguir el siguiente proceso:
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- Autorización de Actividad Económica y Anexo Técnico: Incluye el certificado de conformación del local o plano de uso de actividad económica.
- Certificado de Aptitud Ambiental: Este paso es crucial y requiere el pago de la tasa correspondiente.
- Pago de la Tasa de Habilitación.
- Autorización de Emplazamiento Correspondiente.
- Cumplimiento del Artículo 39.9 del Código de Edificación.
- Verificación de Inspección: Evaluación de las condiciones de la unidad de uso conforme a la documentación presentada.
Cuando ya hayas cumplimentado todos los pasos podrás tramitar la Declaración Responsable ante la Agencia Gubernamental de Control (AGC).

¿De qué se trata la Agencia Gubernamental de Control y a qué se dedica?
Cabe aclarar que todos los trámites mencionados se deben realizar ante la AGC (Agencia Gubernamental de Control) específicamente en la Dirección General de Habilitaciones y Permisos del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Este ente es responsable de otorgar las autorizaciones finales para la realización de actividades económicas en CABA.
Para comenzar el trámite en la AGC:
- Ingresá a la plataforma de Trámites a Distancia (TAD) con tu Clave Ciudad Nivel 2 de AGIP.
- Seleccioná la opción “Autorización de Actividad Económica” de la AGC.
- Ingresá a la Declaración Responsable.
- Documentación Adicional Necesaria:
- Certificado de Conducta
- Planos del Local
- Informe de Instalación Eléctrica
- Planilla Prontuarial (para solicitar antecedentes penales e historial judicial del titular)
- Documentación del Inmueble (boleta ABL, reglamento de copropiedad, contrato de alquiler, título de propiedad)
Declaraciones Responsables: ¿En qué consiste?
Por su parte la AGC brinda la alternativa de realizar una Declaración Responsable, que puede ser automática o manual, con o sin plano.
- Declaración Responsable Automática: Se emite una oblea con código QR y la autorización correspondiente.
- Declaración Responsable con o sin Plano: También se genera un código QR, pero la aprobación final queda sujeta a una revisión técnica analítica por parte de la Dirección General de Permisos.
En todos los casos, las habilitaciones poseen una vigencia de cinco (5) años, sujeta a revisiones e inspecciones.
Consejos para abrir una tienda de importados
Algunos de las recomendaciones a tener en cuenta al momento de decidir emprender con una tienda de estas características son las siguientes:
Selección de Productos: decide qué tipo de productos deseas importar y vender. Puedes optar por:
- Ropa y accesorios
- Electrónica
- Alimentos y bebidas
- Artículos para el hogar
- Cosméticos y productos de cuidado personal
Plan de Negocios: elabora un plan de negocios que incluya:
- Descripción del negocio.
- Análisis financiero
- Estrategia de marketing.
Selección del local: elige un local adecuado para tu tienda, considerando:
- Ubicación: Busca un lugar con alta circulación peatonal y fácil acceso para tus clientes.
- Tamaño: Asegúrate de que el local tenga suficiente espacio para exhibir tus productos y permitir una buena circulación.
Adaptaciones y mobiliario: Realiza las adaptaciones necesarias para cumplir con las normativas locales y crear un ambiente atractivo para tus clientes. Esto incluye:
- Instalación eléctrica adecuada.
- Mobiliario para exhibición.
- Sistemas de seguridad.
Proveedores y logística: selección de proveedores
Investiga y selecciona proveedores confiables en el extranjero que ofrezcan los productos que deseas importar. Considera:
- Calidad del producto.
- Condiciones de entrega.
- Costos y tiempos.
Logística de Importación: infórmate sobre los procedimientos aduaneros necesarios para importar productos a Argentina:
- Documentación necesaria: Facturas comerciales, conocimiento de embarque, certificados sanitarios (si aplica).
- Agente de aduanas: Considera contratar un agente que te ayude a gestionar los trámites aduaneros.
Estrategia Comercial
Marketing y Publicidad: desarrolla una estrategia comercial efectiva para atraer clientes a tu tienda:
- Presencia en Redes Sociales: crea perfiles en plataformas populares como Instagram y Facebook para promocionar tus productos.
- Promociones y Descuentos: ofrece promociones especiales durante la apertura o descuentos por compras múltiples.
- Eventos Locales: participa en ferias o eventos locales para dar visibilidad a tu tienda.
Atención al Cliente: establecer políticas claras sobre atención al cliente, devoluciones y cambios. Un buen servicio al cliente es fundamental para fidelizar a tus compradores.
Cumplimiento Normativo: asegúrate de cumplir con todas las normativas relacionadas con la venta de productos importados:
- Etiquetado: los productos deben cumplir con las regulaciones argentinas sobre etiquetado, incluyendo información sobre ingredientes, origen y fechas de caducidad (si aplica).
- Normativas Sanitarias: si vendes alimentos o cosméticos, asegúrate de cumplir con las normativas sanitarias establecidas por la ANMAT (Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica).
Monitoreo y Evaluación: una vez que tu tienda esté en funcionamiento, es importante monitorear su desempeño y realizar una evaluación continua.
En definitiva, habilitar una tienda de productos importados en CABA es un proceso que requiere planificación cuidadosa y cumplimiento normativo. Siguiendo estos pasos podrás establecer un negocio exitoso que no solo satisfaga la demanda local sino que también ofrezca productos únicos e interesantes a tus clientes.

























